Вопрос-Ответ: на хороший вопрос ответим хорошим ответом!

Уважаемые спамеры, рекламисты пищевых добавок и просто веселые люди!
Данный раздел не отображает сразу ваш вопрос, а ответ появляется только после проверки присланного сообщения на "вменяемость".
Поэтому если вам важен ответ — дождитесь, если хотите просто побаловаться, то пройдите сюда.

Вы можете отправить сообщение, заполнив форму (все поля обязательны для заполнения):

Если в сообщении не указаны настоящие e-mail адрес или телефон для связи, вопрос не будет обработан
операторами. Заранее спасибо за понимание.

Вопрос от:
Контактный телефон:	— с кодом города
E-mail:
Ваше сообщение:
Защитный код:
	Отправить

Доброго дня! Подскажите, какие документы вы предоставляете после оплаты заказа? Заранее спасибо

Доброго, Антон. В любом нашем магазине вы можете получить кассовый и товарный (по требованию) чек. Также к товарам на радиоуправлении выдается гар. талон с указанием комплектации.

Здравствуйте, есть ли в наличии вентилятор USB? и в каком из магазинов?

Здравствуйте, Екатерина. На данный момент есть в наличии в любом из наших отделов.

Ещё раз здравствуйте.Да будет хорошо,что вы будете поставлять радиоуправляемый машины с двс и запчасти к ним.Но где тогда брать топливо к ним?

А вот это, Павел, вопрос, на который и мы ответить не можем. Мы не хоббийный магазин и имели множество проблем при продаже хоббийных вертолетов именно по этому же поводу. Но, перестав возить эти модели мы постоянно получаем на них заявки, на которые приходится отвечать отказом. Другое дело, что машины ДВС это только часть спектра хоббийной техники на р/у. Именно на ДВС. Поэтому, думаем, вы понимаете наши долгие терзания :)

Доброго времени суток. Будут ли у вас радиоуправляемый машины с двс?

Доброго, Павел. Конкретно сейчас этот вопрос очень активно обсуждается в нашей компании и он, даже, вынесен на голосование на нашем сайте. Однако, смеем предупредить, даже в случае положительного решения, мы будем возить такие модели только под заказ, ровно как и запчасти к ним. С топливом даже связываться не будем, т.к. это очень проблематично по доставке. Кстати, напишите свой ответ, пожалуйста, нам это важно. Спасибо.

Здравствуйте!Мне нужен держатель верхних лопастей к вертолету С7.Бывает ли у вас или с каких вертолетов подходит?Спасибо!

Здравствуйте, Александр. Бывают. Конкретно к этому вертолету арт С7 (другой 6030) подходят также запчасти от вертолета SH 6026. Правда, сейчас, в наличии запчастей от этих вертолетов нет в наличии, но ждите поставки после окончания майских праздников. Будет большое поступление запчастей и возможно будут и конкретные держетали (раньше, до приемки груза, обещать просто не можем).

Доброго времени суток. Недавно, приобрел в подарок ребенку, ну и себе, вертолет. Как это бывает, сломали лопасть. Заменили, шли в рем-комплекте. К сожалению, теперь он не влетает. Его трясет, но не взлетает. Возможно его отремонтировать и поставить на "крыло"?

Доброго, Влад. Дистанционно трудно определить, чем болеет ваш вертолет. Но скорее всего сломали вы не только лопасть, но еще и головку оси, за которую держатся крепления верхних лопастей. Там обычно в головке два "усика". Вы можете посмотреть сами -- вероятнее всего сейчас верхние крепления не отлетают только потому, что держатся на тягах (это такие (или такая) палочки с кружочками). Если мы правы -- надо менять головку. Но, опять же, мы не знаем модели вашего вертолета. Если вы покупали вертолет у нас, у вас есть относительно много шансов спасти положение, т.к. мы возим запчасти к нашим вертолетам, хотя, конечно, не все из них есть в наличии. В другом случае -- надо смотреть отдельно. Заранее предупредим: мы не чиним вертолеты ни за деньги, ни за пряники, как это не печально. Мы помогаем своим клиентам, чем можем (тогда приходите в магазин где купили, оставляйте вертолет на диагностику, предварительно обязательно позвоните). Если вы купили вертолет не у нас: поможем советом :) Надеемся вы не обидитесь :)

Можете ли отправить заказ по России, конкретно в г.Калининград?

Федор, к сожалению теперь мы не отправляем товары почтой в регионы.

Здравствуйте,у меня вопрос: предоплата- она обязательна? Заранее спасибо!!

Здравствуйте, Евгения. Смотря что вы имеете ввиду. Если вы в другом городе, то мы более не отправляем товары в регионы. Если вы житель Томска или Северска, вам не нужна предоплата (кроме совсем редких случаев) т.к. приблизительно 90% ассортимента у нас есть в наличии.

Добрый день! Хотелось бы узнать имеется ли у вас в наличии аккумулятор для вертолета syma s032 и какова его стоимость?заранее спасибо!

Добрый. Аккумулятор будет в конце этой неделе, начале следующей, если не подскачают поставщики. Стоимость: 500 рублей.

Добрый день! Купили такую вот машину, а на следующий день исчезли все звуки: и сигнал, и сигнализация, и работающего двигателя, и заноса на поворотах, короче, все. можно починить? Или принести обратно, чтоб посмотрели в чем дело? Гарантия только-только началась, самим вскрывать нельзя. Как поступить?

Добрый, Мария Анатольевна. Все делают люди и, в том числе, и технику. Если гарантия только-только началась, а явных повреждений (сколы, царапины, трещины) нет, мы, конечно, без разговоров заменим вам машину на новую. Поэтому приходите с машиной и гарантийным талоном в тот отдел, где ее купили.

• 1
• 2
• 3
• ...
• 36
• 37
• 38
•